En collaboration avec les services de la Préfecture de l’Essonne et du Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités Territoriales, la Ville a implanté un Espace France services (101, rue de Cerçay).
Vous avez besoin d’aide dans vos démarches administratives (RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise, retraite, santé, impôts…) ? Vous rencontrez des difficultés avec l’usage des outils numériques ? L’espace France services vous accueille et vous accompagne dans l’ensemble de vos démarches administratives du quotidien.
- La CAF (Caisse d’Allocations Familiales)
- La CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie)
- La CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse)
- La MSA (Mutualité Sociale Agricole)
- L’AGIRC-ARRCO (Retraite complémentaire des salariés du secteur privé)
- France Travail
- La Poste
- France Rénov’
- Chèque Energie
- Les services des Ministères de l’Intérieur, de la Justice et de la Direction générale des finances publiques
Vous serez accueilli par des agents formés pour trouver avec vous des réponses immédiates ou, lorsqu’il s’agit de questions plus complexes, programmer des contacts avec les opérateurs concernés. Des permanences y sont également tenues, sur rendez-vous, par des agents de la CAF, de la CNAM et de la Direction générale des finances publiques. Vous pourrez ainsi déposer une demande d’aide sociale, préparer votre retraite, suivre vos démarches auprès de la Sécurité Sociale…
L’objectif national de la création de ces espaces France services est d’assurer une continuité du service public pour répondre aux besoins de tous et de respecter l’égalité devant le service public. En effet, les démarches administratives se dématérialisent de plus en plus mais certains usagers ne maîtrisent pas ou peu l’outil informatique pour réaliser leurs démarches. À l’Espace France services, des agents seront disponibles pour vous accompagner dans la réalisation de vos actes administratifs.
La zone de stationnement est gratuite et l’espace complètement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Il est en plus doté d’une station pour recevoir les demandes de passeport et carte d’identité biométriques.
France services vous accueille :
- Lundi, mercredi et samedi de 8h30 à 12h
- Mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
La Poste vous propose également ses services aux jours et horaires suivants :
- Lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h
- Samedi de 9h à 12h
