En collaboration avec les services de la Préfecture de l’Essonne et du Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités Territoriales, la Ville a implanté un Espace France Services (101, rue de Cerçay).
Vous avez besoin d’aide dans vos démarches administratives (RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise, retraite, sansté, impôts…) ? Vous rencontrez des difficultés avec l’usage des outils numériques ? L’espace France Services vous accueille et vous accompagne dans l’ensemble de vos démarches administratives du quotidien.
FRANCE SERVICES : QU’EST-CE QUE C’EST ?
France Services c’est un espace qui réunit en un seul et même endroit :
- La CAF (Caisse d’Allocation Familiales)
- La CNAM (Caisse Nationales d’Assurance Maladie)
- La CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse)
- La MSA (Mutualité Sociale Agricole)
- L’AGIRC-ARRCO (Retraite complémentaire des salariés su secteur privé)
- Pôle Emploi
- La Caisse d’Assurance retraite
- Les services des Ministères de l’Intérieur, de la Justice et de la Direction générale des finances publiques
Vous serez accueilli par des agents formés pour trouver avec vous des réponses immédiates ou, lorsqu’il s’agit de questions plus complexes, programmer des contacts avec les opérateur sur les créneaux des permanences programmées. Vous pourrez ainsi déclarer vos revenus, déposer une demande d’aide sociale, rechercher un emploi, préparer votre retraite…
L’objectif national de la création de ces espaces France Services est d’assurer une continuité du service public pour répondre aux besoins de tous et de respecter l’égalité devant le service public. En effet, les démarches administratives se dématérialisent de plus en plus mais certains usagers ne maîtrisent pas ou peu l’outil informatique pour réaliser leurs démarches. À l’Espace France Services, des agents seront disponibles pour vous accompagner dans la réalisation de vos actes administratifs.