Un instructeur mandataire suppléant brunoy famille

Sous l’autorité du responsable de « l’espace Brunoy Familles », vous assurez l’accueil du public et la gestion des dossiers famille et remplacer la responsable en son absence. Vous aurez notamment les missions suivantes

 

Missions :

 

Accueil physique et téléphonique du public (information, orientation…)

Réclamations diverses : rectifications des factures, attestations, courriers divers

Résoudre les éventuels litiges

Encaissements

Création des dossiers familles

Pré-inscription scolaire

Réception des dossiers de création des activités (Jeunesse, Portage, Maison des Arts)

Renseignements sur toutes les activités municipales intégrées dans la facture unique

Enregistrement, vérification, édition de chèques, espèces, cartes bleues, prélèvement, coupons sport

Edition de la répartition des sommes par activités et règlements,

Transmission et dépôt à la trésorerie

 

Compétences et profil :

 

  • BAC + 2
  • Connaissance de l’organisation des collectivités territoriales souhaitées
  • Très bonne présentation et expression orale, sens de l’écoute
  • Assiduité, ponctualité
  • Autonomie et rigueur,
  • Polyvalence,
  • Sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe,
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautique (CONCERTO, EXCEL, WORD),

 

Conditions de recrutement :

  • Retour de candidatures avant le 31 juillet 2019
  • 37h30 hebdomadaires, sur 4,5 jours (roulement mercredi matin / samedi matin, congés sur les périodes de vacances scolaires) selon les horaires d’ouverture de la Mairie. La personne travaillera un samedi sur 2 et pourra être amenée à travailler le mercredi et le samedi en fonction des fortes affluences notamment au moment de la rentrée scolaire.
  • Nocturne et Matinale (mardi soir 17h30 à 19h00 jeudi matin 7h30 – 8h30)
  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle sous condition d’assiduité
  • Adhésion au CNAS

 

 

Vous pouvez postuler :

 

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